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2023.01.20
ブログ
マナー研修ー里頭ブログー
こんにちは!
9月末に契約した車の納車日がようやく確定して毎日ワクワクな ひなたハウスのコーディネーター担当 里頭です!
皆様2023年もよろしくお願いいたします!
さてさて!
公式Instagramのストーリーにも上がっていましたが、ひなたハウススタッフはただいまマナー研修を受けております!
研修中、まず最初に聞かれたことは『心』がついている漢字は何がありますか?です!
想、感、恥、恵…あとは…
知っているはずなのにいっぱいあるはずなのに、意外と出てこないんです。。。
次にお出迎えの仕方、名刺の渡し方の実践をしました!
実践はスタッフ同士でお客様役とスタッフ役?をそれぞれ行っていたのですが…
お客様役になってもなぜか変に緊張してしまうんです…^^;
一通り実戦が終わったら、自分の良かった所と悪かった所を皆からズバズバと……。
聞き取りやすい声のトーンや、話し方や動き。
自分では気づけていない点も多々あり、客観的な視点からの的確なアドバイスはほんとにいい経験でした!
まだまだ1回目!
これからももっと成長していけるよう頑張ります!
研修が終わった頃には、レベルアップしたひなたハウススタッフにお会いできるはずです!